le lundi 22 mars 2010

Le e-tourisme trouve un allié précieux dans le développement de l’Internet mobile. Cette plate-forme apporte de nouveaux usages en terme de mobilité. C’est un support privilégié pour les applications touristiques et la création de sites web mobile. Des services comme la géolocalisation vont permettre de proposer d'avantage d’aides toujours plus personnalisés.
« Le marché est mature aujourd'hui pour s'y lancer. […] Maintenant, tout le monde ou presque dispose d'un mobile et le marché est prêt. Ce qui explique l'énorme succès des applications comme celles de la SNCF. » Frédéric Vanhoutte (Level.com / Eventiz) en février 2010
Un site web mobile est un site Internet accessible à tout possesseur de téléphone mobile connecté à Internet. Son interface est conçue ou ajustée pour le format des mobiles et s’adapte du coup aussi aux iPhone.
La géolocalisation, l’approche par cartographie, la possibilité de lire et déposer des avis, un moteur de recherche… Tout cela favorisera l’impact d’un site touristique web mobile.
Les avis sont en faveur cette prestation en terme de développement et d’accessibilité. Cette solution répondra à vos besoins de communication et de commercialisation usuels.
Votre site couplé à une application mobile vous permettra aussi d’établir un réseau touristique étendu, avec des options enrichissantes.
Application mobile
L’application mobile est un logiciel à télécharger sur un site spécialisé avant d’être utilisé sur un téléphone mobile, notamment sur un iPhone.
En octobre dernier, rien que dans le secteur du voyage, on comptait près de 15 000 applications. Nous en avons listé ici quelques unes des plus utiles et usitées :
Mobitour : La première application iPhone en lien direct avec un Système d'Informations Touristique normalisé Tourinfrance 3.10. dont il récupère les données. Les Offices de Tourisme peuvent publier et donc diffuser leurs informations sur un terminal mobile.
Métro Paris : Une application sur iPhone et iPod Touch officiellement licenciée par la RATP et proposant les cartes officielles du Métro, du RER et des Bus de Paris. Elle vous guidera simplement et efficacement dans le métro parisien, grâce notamment à des cartes, un système de recherche du meilleur itinéraire, et une géolocalisation des stations de métro les plus proches de votre position.
Dismoioù : Site d’avis d’utilisateurs. Le nombre d’avis est conséquent et l’application iPhone proposée est très simple d’utilisation. Donnez un avis en 2 clics.
Everytrail : Une application iPhone fort pratique pour tracer, mobile dans la poche, vos parcours de pêche, de randonnées, vos tours de ville en prenant de temps en temps une photo qui sera automatiquement géolocalisée et placée sur votre carte Google Maps.
Nomao : Entre Google et Dismoioù, moteur de recherche géolocalisé depuis son iPhone.
Lonely Planet French Phrasebook : Proposer aux touristes étrangers de télécharger les mots des vacances en français.
Wikitude : Vous balayez l’horizon qui vous entoure avec la caméra de votre téléphone, et des données viennent se surimposer à l‘écran. On parle ici de réalité augmentée. Les données utilisées par Wikitude proviennent de Wikipedia (et aussi de Qype). D’où l’intérêt d’avoir vos sites touristiques clairement présentés sur cette encyclopédie en ligne.
En terme de chiffres
Une étude de Médiamétrie désigne l'Internet mobile comme la véritable tendance de l'année 2009 : « un relais majeur de croissance pour l'Internet dans les années à venir ».
Le baromètre de la Consommation Numérique de TNS Sofres indique que 39% des Français de 15 ans et plus ont un accès à l’Internet mobile, que ce soit via leur téléphone mobile ou des clés 3G. Cette proportion dépasse même les 50% sur plusieurs segments de population comme les 15-34 ans, les catégories sociales supérieures ou les mobile only.
L’étude remarque aussi une nette augmentation des équipements facilitant l’accès à l’Internet où que l’on se trouve. Ainsi 47% des français sont équipés d’ordinateurs portables et 44% de la wifi.
Les smartphones quant à eux n’ont pas fini de faire des adeptes, notamment l’iPhone, avec 70% chez les 15-24 ans en un an. L’usage de l’Internet mobile est de 15% auprès des 15 ans et plus et de 65% auprès des 15 ans et plus équipés de smartphones.
Un rapport publié par Médiamétrie et Nielsen Telecom Practice en témoigne.
« près d'un Français sur 2 (48,7 %) a utilisé son téléphone mobile pour d'autres usages que le téléphone ou le SMS ».
Pour ce qui est du l’utilisation de son mobile pour surfer sur le web les français ont été 12,6 millions à le faire au cours du mois de mars 2010 soit 29,1 % des possesseurs d’un mobile alors qu’ils n’étaient que 25,9 % il y a un an.
Parmi ces webnautes 20 % ont utilisé leur connexion mobile pour regarder des vidéos ou la télévision, écouter la radio ou lire des articles soit une augmentation de 3% en un an. Ce chiffre cache une énorme disparité entre les possesseurs de smartphones et les autres. Les premiers sont en effet 60% à aller sur le net et plus encore « chez les possesseurs d'iPhone, ce sont même 9 équipés sur 10 qui surfent chaque mois sur Internet - applications incluses » rapporte l’étude.
Sources : DSLValley